Política de privacidad

Última actualización: octubre de 2026

Quién trata tus datos

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Email de contacto

Qué datos tratamos

• Tu cuenta: nombre o nombre del estudio, email, contraseña (guardada cifrada, nadie puede leerla), fecha en que aceptaste las condiciones y si quieres recibir novedades.
• Lo que subes y generas: las imágenes de los diseños y los calcos, con la fecha y el tipo de sombras elegido.
• Tus calcos y compras: los calcos disponibles, los que has usado, y los packs comprados (fecha, importe y estado). Los datos de la tarjeta los trata Stripe: TattooTracer nunca los ve ni los guarda.
• Seguridad: una huella cifrada de tu dirección IP (no la IP en claro) para limitar intentos de acceso y evitar abusos, y la cookie de sesión.
• Regalos: si recibes calcos de regalo, una huella cifrada e irreversible de tu email (no el email en sí), para que el regalo sea uno por persona aunque se use otra variante del mismo correo o se borre la cuenta y se cree otra.

Para qué y con qué base legal

• Prestarte el servicio: crear tu cuenta, generar los calcos y guardar tu historial. Base: el contrato que aceptas al registrarte.
• Cobrar los packs y cumplir las obligaciones contables y fiscales. Base: obligación legal.
• Proteger el servicio frente a abusos y fraudes. Base: interés legítimo.
• Enviarte novedades y ofertas por email, solo si lo has marcado. Base: tu consentimiento, que puedes retirar cuando quieras desde «Mi cuenta» o desde cada correo.

Con quién se comparten

Solo con los proveedores necesarios para que funcione el servicio, que actúan por cuenta del titular:

• OpenAI (generación del calco con IA): la imagen del diseño se envía a OpenAI para crear el calco. OpenAI está en Estados Unidos; la transferencia se ampara en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y en cláusulas contractuales tipo. Según su política para la API, no usa estos datos para entrenar sus modelos y puede conservarlos hasta 30 días para vigilar abusos.
• Stripe (pagos): procesa el pago y te envía el recibo.
• Hostinger (alojamiento de la web y de la base de datos, en la Unión Europea).
• El proveedor de correo electrónico con el que se envían los emails de la cuenta.

No vendemos ni cedemos tus datos ni tus diseños a nadie más, ni los publicamos.

Cuánto tiempo se guardan

• La cuenta, mientras no la borres.
• El historial: tus últimos 20 calcos con su diseño (guardados en una versión comprimida que se ve igual); al pasar de 20 se borra el más antiguo, y puedes borrar cualquiera cuando quieras. Las imágenes de un calco en proceso se borran a las 2 horas.
• Los datos de las compras, los años que exige la ley fiscal y mercantil (en general, 6 años), sin tus datos personales si borras la cuenta.
• Los registros de seguridad, como mucho 31 días.
• La huella cifrada de los regalos, 2 años (también si borras la cuenta).

Tus derechos

Puedes pedir el acceso, la rectificación, la supresión, la oposición, la limitación y la portabilidad de tus datos escribiendo a . Desde «Mi cuenta» puedes descargar tus datos y borrar tu cuenta tú mismo. Si crees que no hemos atendido bien tu petición, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Edad mínima

TattooTracer es para mayores de 18 años.